Kebijakan Pengiriman

Metode Pemesanan Yang Tersedia

AGRES.ID menyediakan beberapa metode pemesanan yang dapat dipilih oleh pelanggan, antara lain:

Belanja online
Metode ini memungkinkan pesanan Anda dikirim ke alamat pilihan menggunakan layanan ekspedisi yang tersedia.
Click & PickUp
Metode ini memungkinkan Anda untuk memilih toko untuk melakukan pengambilan barang.

Untuk melakukan pemesanan secara online, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah berikut

Masuk ke akun melalui website resmi AGRES.ID atau lakukan pendaftaran akun baru.
Pilih produk yang diinginkan.
Klik tombol “Tambah” untuk memasukkan produk ke keranjang.
Tentukan metode pemesanan yang diinginkan.
Pastikan produk dalam keranjang sudah sesuai, lalu klik “Checkout”.
Lengkapi detail penagihan (billing) dan pilih opsi “Belanja Online”.
Pilih metode pembayaran yang tersedia.
Klik tombol “Bayar” untuk menyelesaikan transaksi.
Ikuti instruksi pembayaran sesuai metode yang dipilih.

Apabila nomor resi pengiriman tidak dapat dilacak, hal tersebut dapat disebabkan oleh beberapa faktor berikut:

Kurir belum memperbarui data resi pada sistem mereka
Kesalahan input nomor resi
Ketidaksesuaian layanan kurir yang dipilih saat transaksi
Kendala pengiriman ke area tertentu (misalnya wilayah terpencil, area berisiko, atau zona konflik)

Jika pelanggan telah memastikan seluruh data benar namun resi tetap tidak dapat dilacak, silakan menghubungi layanan pelanggan melalui:

Pengiriman dilakukan menggunakan layanan ekspedisi yang bekerja sama dengan AGRES.ID dengan ketentuan sebagai berikut:

Pesanan yang diterima setelah batas waktu operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Nomor resi untuk pengiriman reguler umumnya dapat dilacak dalam waktu maksimal 1 x 24 jam setelah proses pengiriman dilakukan.
Waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan dan layanan ekspedisi yang digunakan.